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Help Desk & Soporte
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Nuestro sistema de soporte está atento
para cualquier ayuda que usted necesite. Esta es la manera correcta de obtener
ayuda dedicada para atender su caso particular.
Utilice el sistema que más prefiera:
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Help Desk
Ticket
Si usted ya es cliente de Directos.com y desea iniciar un caso, ver cada
actualización sobre el mismo, así como su histórico online,
entonces entre con su usuario y clave. (Recomendado).
Email
Support
También puede utilizar el siguiente formulario. Los campos marcados con un * son requeridos.
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Notas de Soporte:
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Una vez su solicitud es
enviada, se asignará al representante disponible y usted recibirá una
respuesta breve después de recibir su mensaje.
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Si usted envía su mensaje mediante nuestro sistema Help Desk Ticket,
entonces se le enviarán por correo las actualizaciones en el estado de su
problema a su dirección del e-mail registrada.
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Nuestro sistema de Help Desk Ticket nos permite evaluar en cada instante el
desempeño de nuestro soporte en línea, así como realizar auditorias internas
en todo momento y "en caliente".
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Derechos Reservados.
